 |
Varegrupper |
 |
|
 |
Producenter |
|
|
|
|
|
Information |
|
|
|
|
|
| Forsendelse & Returret |
 |
|
|
Fragt udgiften incl. moms er for DK:
Brev egnede varer, max 250gram 30,-
0 > 1 kg. 62,- private + erhverv
1 > 5 kg. 66,- private + erhverv
5 > 10kg. 84,- private + erhverv
10 > 15kg. 121,- private + erhverv
15 > 20kg. 131,- private + erhverv
20 > 25kg. 300,- private + erhverv (ved pakker på +20kg til erhverv kan special pris gives.)
25 > 30kg. 350,- private + erhverv (ved pakker på +20kg til erhverv kan special pris gives.)
30 > 35kg. 400,- private + erhverv (ved pakker på +20kg til erhverv kan special pris gives.)
35 > 40kg. 450,- private + erhverv (ved pakker på +20kg til erhverv kan special pris gives.)
40 > 45kg. 500,- private + erhverv (ved pakker på +20kg til erhverv kan special pris gives.)
45 > 50kg. 550,- private + erhverv (ved pakker på +20kg til erhverv kan special pris gives.)
Bemærk private forsendelser der ikke kan deles op i pakker på mindre end 20kg kun sendes til private efter særlig aftale.
Bemærk at varer der kun sendes direkte fra leverandør kun kan leveres til adresser i DK.
Direkte leverede varer er normalt altid tunge varer, skal du have sendt varer til udlandet og er i tvivl om varen kan sendes direkte kontakt os.
Garanti:
Garanti betingelserne stå ved hvert produkt, er intet anført gælder købeloven.
Klik her for KØBELOVEN
Garanti er ikke sammenlignelig med reklamationsret, som købeloven kræver!
Købeloven giver 6 mdr. reklamationsret, hvor der er omvendt bevisbyrde,
dvs. sælger skal modvise at fejlen ikke er en fabrikationsfejl.
Derud over giver købeloven yderligere 18 mdr. hvor køber skal bevise at
det er en fabrikationsfejl!
Levering af "lagervarer" sker normalt på 1-2 hverdage, (+1 dag ved efterkrav).
Dog kan der være længere leveringstid på varer i restordre.
Levering kan foregå ved:
1. EFTERKRAV: (Kun mod forudbetaling af serviceydelsen efterkrav på 100,-)
- Lagervare sendes samme dag, det koster +100kr. i serviceydelse oven i normal fragt pris
- BEMÆRK at efterkravspakker KUN leveres til
- nærmeste posthus. Det er dog muligt frit at vælge hvilket posthus pakken
- skal til, feks i nærheden af din arbejdsplads, ønskes dette skriv det
- blot i bemærkningsfeltet når ordren udføres.
- Når pakken er nået frem til det nærmeste posthus, (eller det ønskede) sender
- Post DK et brev til modtager, med oplysninger om hvor og hvornår pakken
- kan afhentes.
- BEMÆRK efterkrav kan ikke anvendes ved følgende ordrer:
- Hvor der indgår varer hvor der ikke er returret, feks. tilskårende kabler m.m
- Til pakker som overstiger en bestemt vægt, værdi eller fylde.
- Til lande uden for DK.
- Bemærk også at der kan være specielle vilkår for betaling ved
- afhentnng af efterkravspakken på posthuset ( se længere nede på siden)
2. FORUDBETALING/BETALING VIA NETBANK:
- lagervarer sendes samme dag betalingen modtages, normalt 1 hverdag efter overførsel.
- Det er muligt at få egnede varer sendt pr. brev efter aftale.
Hvad gør jeg for at modtage pakker i Døgnposten?
Når du ønsker at modtage en pakke i en Døgnpost, skal du vælge alternativ forsendelsesadresse når du ligger ordren, du skal skrive:
Dit navn, dit personlige ID og adressen på den Døgnpost, hvor du ønsker at modtage din pakke.
Eksempel på adressering:
Lars Lystig
Mærke: 40414243
Døgnpost 103
2100 København Ø
3. AFHENTNING:
- KUN mod forudgående aftale! og kun mod kontant betaling.
Vi tager ikke imod kreditkort, check m.m. ved afhentning.
Indtil videre tager vi ikke imod Dankort på webshoppen, årsagen til at vi ikke tager imod Dankort er fortrinsvis pga. uacceptable dækningsreglerne fra PBS, ved misbrug af kort via PBS er dækningen begrænset til 1000kr (minus gebyr til Nets på 250,-), et beløb der ligger langt under en gennemsnitlig handel gennem shoppen, desuden er der overhovedet INGEN dækning for os som forhandler hvis ejeren af kortet har misbrugt sit kort, feks ved overtræk, så tilbageføres beløbet helt uden varsel og dækning.
Det gør at vi nødvendigvis skulle sætte fra til tab pga. ovennævnte, hvilket vi indtil videre ikke ønsker at gøre.
Desuden ville det beløb, som skulle opkræves ved hver handel, eller "skjules" i priserne, være over det beløb som det idag koster at betale ved modtagelsen.
Klik her og se lidt om hvad det er vi net butikker skal stå model til når det drejer sig om PBS
Bemærk! da Post Danmark har ændret regler for modtagelse af betalingskort ved afsendelse som efterkrav, har vi været nødsaget til at ændre på vores procedurer når vi sender efterkrav, det betyder bl.a. at ordre på ca. 1000,- og derover i de fleste tilfælde vil blive sendt som "kontant efterkrav" som betyder at de kun kan udleveres mod kontant betaling eller bankcheck.
Det er ikke med vores gode vilje at dette er blevet indført, men da Post Danmarks nye regler gør at de trækker det fulde beløb retur uden dokumentation, hvis der er manglende dækning på kundens kreditkort eller kortet er blevet misbrugt, og dette er desværre sket et ikke ubetydeligt antal gange.
Hvis ordren afsendes som "kontant efterkrav" vil det altid fremgå af din ordreopdatering når varen afsendes.
Der er 14 dages returret for private på varer købt i webshoppen, regnet fra modtagelse til returnering.
Produktet skal være ubrugt! eller som loven foreskriver, være i væsentlig samme stand som nyt, og da de fleste af vores varer ville skulle sælges med et ikke ubetydeligt nedslag i prisen hvis emballagen mangler, er det også et krav at varen returneres i/med ubeskadiget emballage samt original faktura.
Bemærk der er ingen returret på special producerede og special hjem skaffede varer, samt produkter som er tilskårede eller tilpassede.
Det er vigtigt at varen retuneres i samme forsendelsesemballage som modtaget, benyttes anden forsendelsesemballage skal det have mindst den samme beskyttelseevne som den varen blev modtaget i, varer som er beskadiget under transporten fra kunde og hertil vil normalt ikke kunne retuneres.
BEMÆRK, evt. påklistring af tape el. lign, skrift eller anden mærkning på varens orginale emballage kan betyde at returretten mistes.
Kontakt os altid inden en varer retuneres, varen skal altid tydelig mærkes på forsendelsesindpakningen med tydelig returnr.
Skulle du være dobbelt uheldig, og både have fortrudt dit køb, og have monteret og evt. beskadiget produktet finder vi også ud af det, det vigtigste er at du er tilfreds.
Skulle du ønske at returnere et "brugt" produkt, vil det returnerede beløb blive nedsat med samme beløb som varen forventes at blive nedsat med, pga. at den skal sælges som brugt.
Er varen blevet sendt afholder køberen leverings omk.
Kontakt os ALTID inden returnering af varer.
Sørg ALTID for at få en kvittering og pakkekode når du retunere/sender varer, ellers har du ingen mulighed for at gøre krav overfor fragtfirma hvis varen forsvinder under fragten.
Bemærk når du sender er det altid for egen regning og risiko.
Og HUSK når du sender til os skal pakken sendes direkte til vores adresse, vi afhenter ikke på fragtcentral, døgnpost, postbutikker el. lign.
Fortrydes en levering efter afsendelse afholder køberen de service ydelser som blev bestilt ved ordrens gennemførelse og evt. udgifter til returforsendelsen.
Se mere om vores betingelser for handel her.
|
|
|
|
|
|
