Avantix - Bilstereo HIFI og tilbehør til hus og bil altid billige priser,   
  
Varegrupper
Producenter
Betingelser for Anvendelse og Handel Betingelser for Anvendelse og Handel
Shoppen er sat op til levering af varer til kunder i Danmark

VIGTIG VIGTIG kontroller altid at du har tastet korrekt forsendelse adresse, og at den indtastede forsendelse adresse er den samme som står på din postkasse!
Hvis fragtfirmaet ikke kan finde den indtastede adresse pga. fejl eller manglende eller ukorrekte data på postkasse retuneres pakken desværre, og det kan betyde at du skal betale returfragt og gensendelse fragt.

Priser for levering i DK beregnes ud fra vægten, prisen beregnes automatisk når du vælger leveringsform.
Beregning af leveringsomkostninger sker inden ordren udføres, så du kan altid gå tilbage og ændre den eller helt fortryde.
Bemærk specielle regler for forsendelser med efterkrav, se nedenstående.

Beregnes leveringsomkostninger ikke automatisk, skyldes dette normalt at varen har en vægt der overstiger en forudbestemt max vægt, det er ikke ensbetydende med at varen ikke kan sendes, men blot at fragten skal beregnes manuelt.

Levering af "lagervarer" sker normalt på 1-2 hverdage, (+1 dag ved efterkrav).
Dog kan der være længere leveringstid på varer i restordre.

Mere om forsendelse og levering kan ses her.

Faktura udleveres i papirform ved afhentning og medfølger sammen med varen ved forsendelse eller via mail.

Reklamation og ansvar:
Ved modtagelse skal køber straks foretage optælling, samt kontrol af det købte (jf. dansk købelov).
Ved fejl, der skyldes materialefejl, fabriksfejl eller mangler, bliver disse straks udbedret af Berg/Avantix.dk.
Enhver reklamation skal være Berg/Avantix.dk i hænde hurtigst muligt efter modtagelsen af varen.
Ved skader på emballagen skal der reklameres direkte til fragtfirmaet, og der skal foreligge kvittering for at det er sket inden i tager imod pakken, kan dette ikke ske skal modtagelse nægtes, så reklamere vi til fragtfirmaet og sender en ny pakke.
Berg/Avantix.dk fralægger sig ethvert ansvar for indirekte tab, som manglen måtte have påført køber eller 3. mand.
Berg/Avantix.dk kan ikke modtage eventuelt erstatningskrav, der overstiger fakturabeløbet på den solgte vare. Berg/Avantix.dk kan ikke stilles til ansvar for indirekte tab for køber, ligesom der tages forbehold for force majeure, herunder varemangel, restordre etc.

Ved reklamationer skal vi ALTID kontaktes før varen indsendes! og der skal altid vedlægges kopi af faktura, hvis der er aftalt ombytning eller fortrydes handlen, SKAL den orginale faktura altid medsendes, pakken skal altid mærkes tydeligt med RMAnr.
Pakker uden RMA/RETUR nr. håndteres som ukorrente pakker, og kan risikere at nægtes modtagelse eller retuneres for indsenders regning.
RMA nr. er vigtigt for at være sikker på at sagen håndteres korrekt, og sendes det rigtige sted hen, mange reklamationer udføres af et efter producenten anvist serviceværksted, og i nogle tilfælder skal reparationen oprettes online direkte hos serviceværkstedet af kunden selv inden indlevering, uanset om varen indleveres her eller direkte hos serviceværkstedet.

Alm. reparationer faktureres med 450+ moms pr. time, hvis de kan udføres af os, mindste forbrug er 1/2 time.
Sendes reparationer ud af huset er det det pågældende serviceværksteds takster som er gældende.
Ved garantisager hvor der ikke konstateres nogen fejl, faktureres timeforbrug, el. minimum 185,-
Forsøges et produkt repareret af ikke autoriseret værksted, eller ikke anvist reparatør bortfalder enhver garanti og reklamationsret.
Garanti eller reklamationsperiode løber altid fra den oprindelige fakturadato.

Hvis du indleverer en reklamation og hvis varen ikke er defekt, hvis fejlen skyldes forkert eller hårdhændet brug eller hvis fejlen ikke kan dækkes af den lovpligtige reklamationsret eller varens eventuelle garanti, forbeholder vi os ret til at opkræve vores udgifter dækket i forbindelse med reklamationen.

Ved reklamationer hvor produktet skal sendes / videre sendes skal den originale emballage anvendes, det skyldes at de flest af vores produkter kun er forsvarlige indpakket ved anvendelse af den originale emballage, og at der ved anvendelse af lemfældig indpakning, er stor risiko for at varen kan tage skade under transport.
Så det er derfor en god ide at gemme den originale emballage.
Bemærk at alle forsendelsesomkostninger i forbindelse med reklamationer fra kunder uden for Danmark altid afholdes af køber.
Bemærk at ved modtagelse af pakken er det vigtigt at du undersøger om pakken har synlige skader eller bærer præg af hårdhændet behandling, og i så fald få fragtfirmaet til at notere det og få dokumentation for at det er noteret.
Sker det at varen har fejl eller mangler når den udpakkes, skal der reklameres senest 5 hverdage efter modtagelsen for at gøre krav gældende, skyldes evt fejl eller mangler fragtfirma skal du som modtager selv lave en reklamationen til fragtfirmaet, da evt erstatning er et mellemværende mellem modtager og fragtfirma, vi henviser hvis nødvendigt, skyldes fejl eller mangler en fejl fra vores side reklameres direkte til os.

Sørg ALTID for at få en kvittering når du retunere en varer, pakkekode el. lignende, ellers har du ingen mulighed for at gøre krav overfor fragtfirma el.lign. hvis varen forsvinder under fragten.
Bemærk når du sender er det altid for egen regning og risiko.

Og HUSK når du sender til os skal pakken sendes direkte til vores adresse, vi afhenter ikke på fragtcentral, døgnpost, postbutikker el. lign.

Fortrydes en levering efter afsendelse afholder køberen de udgifter der er ved retunering og de specielle service ydelser som blev bestilt ved ordrens gennemførelse.
BEMÆRK at nægtes en levering ved modtagelsen skal du som kunde selv afholde returfragten, da vi foruden fragten frem til dig desværre også skal betale for at få pakken retur, Returfragtprisen er Post Danmarks laveste og til en hver tid gældende priser for privatpakker med omdeling

Se vores forsendelse/retur betingelser - klik her

Firma data:

Berg/Avantix.dk
Mossøvej 1B
8660 Skanderborg
Tlf: 70230011

SE-nr. 19 20 16 35

Bank:

Danske Bank A/S
Holmens Kanal 2-12
1092 København K

Reg. nr. 3409 Konto nr. 11835813
IBAN nr. DK8330000016887358
SWIFT: DABADKKK

Beløb kan også indsættes på Posthuset på ovennævnte konto.

Firmaet Berg/Avantix.dk er personlig ejet, og ejes af Henrik G. Berg.
Kan kontaktes på ovenstående telefonnumre.

Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer og lign.

Tilbud og demomodeller er normalt i begrænsede antal, og kun så længe haves.

Yderligere betingelser:

Garanti:
Garanti betingelserne stå ved hvert produkt, er intet anført gælder købeloven.
Klik her for KØBELOVEN

Garanti er ikke sammenlignelig med reklamationsret, som købeloven kræver! Købeloven giver 6 mdr. reklamationsret, hvor der er omvendt bevisbyrde, dvs. sælger skal modvise at fejlen ikke er en fabrikationsfejl. Derud over giver købeloven yderligere 18 mdr. hvor køber skal bevise at det er en fabrikationsfejl!

Vi har indtil videre stoppet for alt levering til andre lande end Danmark, fortrinsvis pga. de nye returrets regler indført af EU, de nye regler betyder at butikken selv skal dække fragt omkostningerne ved varer der returneres fra andre EU lande, og pga. de meget dyre udlandsfragt rater i DK har vi valgt at stoppe udlands salg.

Vi tager ikke imod kreditkort, check m.m. ved afhentning.

Indtil videre tager vi heller ikke imod Dankort på webshoppen.
(Se evt. mere om hvorfor ved at klikke her)

Årsagen til at vi ikke tager imod Dankort er bl.a.:

1. Udgifterne til daglig manuel kontrol af dankortbetalingerne er forholdsvis høj.

2. PBS yder ingen dækningsret på dankort ved manglende dækning på kundens konto, vi har endvidere ingen mulighed for at føre kontrol med dækning.

3. Dækningsreglerne ved misbrug af kort via PBS er begrænset til 1000kr og derfra trækkes et gebyr på ca. 250,- til PBS , et beløb der ikke kan dække tab på det forholdsvis dyre og letomsættelige elektronik vi også sælger, hvilket ville kræve at vi satte fra til tab, hvilket vi indtil videre ikke ønsker at gøre.
Desuden ville dette beløb, som skulle opkræves ved hver handel, eller "skjules" i priserne, være så højt at vi ville forringe vores konkurrenceevne betragteligt.



Der er 14 dages returret for private på varer købt i webshoppen, regnet fra modtagelse til returnering.
Produktet skal være ubrugt! eller som loven foreskriver, være i væsentlig samme stand som nyt, og da de fleste af vores varer ville skulle sælges med et ikke ubetydeligt nedslag i prisen hvis emballagen mangler, er det også et krav at varen returneres i/med ubeskadiget emballage samt original faktura.
Bemærk der er ingen returret på special producerede og special hjem skaffede varer, samt produkter som er tilskårede eller tilpassede.
Det er vigtigt at varen retuneres i samme forsendelsesemballage som modtaget, benyttes anden forsendelsesemballage skal det have mindst den samme beskyttelseevne som den varen blev modtaget i, varer som er beskadiget under transporten fra kunde og hertil vil normalt ikke kunne retuneres.
BEMÆRK, evt. påklistring af tape el. lign, skrift eller anden mærkning på varens orginale emballage kan betyde at returretten mistes.
Kontakt os altid inden en varer retuneres, varen skal altid tydelig mærkes på forsendelsesindpakningen med tydelig returnr.

Skulle du være dobbelt uheldig, og både have fortrudt dit køb, og have monteret og evt. beskadiget produktet finder vi også ud af det, det vigtigste er at du er tilfreds.
Skulle du ønske at returnere et "brugt" produkt, vil det returnerede beløb blive nedsat med samme beløb som varen forventes at blive nedsat med, pga. at den skal sælges som brugt.

Er varen blevet sendt afholder køberen leverings omk.
Kontakt os altid INDEN returnering af varer.

Sørg ALTID for at få en kvittering og pakkekode når du retunere/sender varer, ellers har du ingen mulighed for at gøre krav overfor fragtfirma hvis varen forsvinder under fragten.
Bemærk når du sender er det altid for egen regning og risiko.
Og HUSK når du sender til os skal pakken sendes direkte til vores adresse, vi afhenter ikke på fragtcentral, døgnpost, postbutikker el. lign.

Ved specielle bestillinger, skaffevarer, varer som kræver speciel leveringsform, enten pga. varens følsomhed eller pris kan det være et krav at leveringsomkostningerne forudbetales, evt. hele købet forudbetales eller ændres til afhentning i butikken.
Dette gøres bl.a. for at undgå tab som følge af ulovlig brug af shoppen.

Vi har valgt ikke at investere i "E-handels" mærket, da det efter vores mening er penge ud af vinduet at bruge 3000,- i oprettelse og ca. 5000,- om året for noget som kun er ment som et psykologisk mærke iflg. E-handelsfonden selv.
Klik her og se selv hvad Martin Borgen, konsulent i E-handelsfonden siger til Computerworld

Alle forsøg på ulovlig brug af shoppen bliver politianmeldt.
Fortsæt
Indkøbskurv mere
0 Varer

Avantix.dk Mossøvej 1. B. 8660 Skanderborg Tlf 70230011 SE 19201635
Bilstereo og alt i elektronik til hjemmet.
Webmaster Get Busy Online |Powered by oscommerce

Se alle produkterne på vores nye shop Bergs.dk